අප රැස් කරන තොරතුරු, ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවි, වෙන්කිරීමේ වේදිකා, පාරිභෝගික සහාය සේවා සහ වෙනත් ඩිජිටල් නාලිකා සමඟ අන්තර්ක්රියා කරන ආකාරය මත රඳා පවතී.
අපි ඔබෙන් සෘජුවම, අපගේ සේවාවන් භාවිතා කිරීම මගින් ස්වයංක්රීයව, ඔබගේ වෙන්කිරීමට සම්බන්ධ ගුවන් සේවා සහ සැපයුම්කරුවන්ගෙන්, ගෙවීම් සපයන්නන්ගෙන් සහ වෙනත් නෛතික මූලාශ්රවලින් තොරතුරු රැස් කළ හැකිය.
ඔබ සෘජුව සපයන තොරතුරු
ඔබ ගුවන් ගමන් සඳහා සොයන විට, වෙන්කිරීමක් කරන විට, පාරිභෝගික සහාය ඉල්ලන විට, විමසීම් ඉදිරිපත් කරන විට, සමීක්ෂණවලට සහභාගී වන විට, සන්නිවේදනවලට දායක වන විට හෝ වෙනත් ආකාරයකින් FlightsMojo සමඟ අන්තර්ක්රියා කරන විට, අපි පහත දෑ ඇතුළු තොරතුරු රැස් කළ හැකිය:
- සම්පූර්ණ නම;
- උපන් දිනය;
- වෙන්කිරීමේ අරමුණු සඳහා අවශ්ය වන විට ස්ත්රී පුරුෂ භාවය;
- ජාතිකත්වය;
- ගමන් බලපත්ර විස්තර;
- අවශ්ය වන විට රජය විසින් නිකුත් කරන ලද හැඳුනුම් විස්තර;
- විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය;
- දුරකථන අංකය;
- බිල්පත් ලිපිනය;
- ගමන් මනාප;
- නිතර පියාසර කරන්නන්ගේ තොරතුරු;
- හදිසි සම්බන්ධතා විස්තර;
- විශේෂ සහාය ඉල්ලීම්;
- පාරිභෝගික සහාය අන්තර්ක්රියා අතරතුර සපයන ලද තොරතුරු.
ඇතැම් ගුවන් සේවා, ගුවන් තොටුපළ, ආගමන බලධාරීන් සහ රාජ්ය ආයතන ගමනට පෙර මගී තොරතුරු අවශ්ය වේ. ගමන් කටයුතු පහසුකම් සැලසීමට සහ අදාළ අවශ්යතා සපුරාලීමට අවශ්ය වන විට FlightsMojo එවැනි තොරතුරු රැස් කර සම්ප්රේෂණය කළ හැකිය.
වෙන්කිරීමේ තොරතුරු
ඔබ FlightsMojo හරහා වෙන්කිරීමක් කරන විට, අපි පහත දෑ ආශ්රිත තොරතුරු රැස් කළ හැකිය:
- ගුවන් ගමන් මාර්ග සැලසුම්;
- පිටත්වීමේ සහ ගමනාන්ත ස්ථාන;
- ගමන් දිනයන්;
- මගී විස්තර;
- වෙන්කිරීමේ යොමු කිරීම්;
- ගුවන් සේවා තොරතුරු;
- වෙන්කිරීමේ ඉතිහාසය;
- අවලංගු කිරීමේ ඉල්ලීම්;
- මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ඉල්ලීම්;
- පාරිභෝගික සේවා අන්තර්ක්රියා.
මෙම තොරතුරු වෙන්කිරීම් කළමනාකරණය කිරීමට සහ වෙන්කිරීමෙන් පසු සහාය සේවා සැපයීමට අවශ්ය වේ.
ගෙවීම් තොරතුරු
වෙන්කිරීමක් කරන විට, ගෙවීම් තොරතුරු රැස් කර ආරක්ෂිත තෙවන පාර්ශ්ව ගෙවීම් සපයන්නන් හරහා සැකසීම් කළ හැකිය.
භාවිතා කරන ගෙවීම් ක්රමය මත පදනම්ව, සැකසීම් කරන ලද තොරතුරුවලට පහත දෑ ඇතුළත් විය හැකිය:
- කාඩ්පත් හිමියාගේ නම;
- ගෙවීම් කාඩ්පත් විස්තර;
- බිල්පත් තොරතුරු;
- ගනුදෙනු යොමු කිරීම්;
- ගෙවීම් අනුමැති තොරතුරු;
- වංචා පරීක්ෂණ තොරතුරු.
FlightsMojo සාමාන්යයෙන් සම්පූර්ණ ගෙවීම් කාඩ්පත් තොරතුරු ගබඩා නොකරන අතර ගනුදෙනු ආරක්ෂිතව සැකසීම සඳහා නියාමනය කරන ලද ගෙවීම් සපයන්නන් මත රඳා පවතී.
සන්නිවේදන තොරතුරු
ඔබ විද්යුත් තැපෑල, දුරකථන, කතාබස් පද්ධති, පණිවිඩ යැවීමේ වේදිකා, සමාජ මාධ්ය හෝ වෙනත් සන්නිවේදන නාලිකා හරහා FlightsMojo සමඟ සන්නිවේදනය කරන විට, අපි එම අන්තර්ක්රියාවල වාර්තා රඳවා තබා ගත හැකිය.
මෙයට පහත දෑ ඇතුළත් විය හැකිය:
- පාරිභෝගික සහාය විමසීම්;
- පැමිණිලි ලිපි ගනුදෙනු;
- වෙන්කිරීමේ සහාය ඉල්ලීම්;
- ප්රතිපෝෂණ ඉදිරිපත් කිරීම්;
- සමීක්ෂණ ප්රතිචාර;
- කතාබස් පිටපත්;
- නීතියෙන් අවසර දී ඇති විට දුරකථන පටිගත කිරීම්;
- විද්යුත් තැපැල් සන්නිවේදන.
මෙම වාර්තා පාරිභෝගික සහාය සැපයීමට, සේවා වැඩිදියුණු කිරීමට, ආරවුල් විසඳීමට සහ නෛතික වගකීම් සපුරාලීමට අපට උපකාර කරයි.